Amazon is het perfecte winkelkanaal voor freelancers: snel, betaalbaar en alles op één plek. Amazon is er nu in geslaagd om consistent tijdige en direct beschikbare facturen te leveren die gedownload kunnen worden (zelfs voor aankopen op de Marketplace). Of het nu gaat om een nieuwe laptop, een bureaustoel of gewoon een snelle bestelling printerpapier – de goederen kunnen met een paar klikken besteld worden, meestal via het persoonlijke account dat je al jaren hebt.
De meeste Amazon-facturen lijken op het eerste gezicht volkomen correct: Duitse verkopersnaam, Duits adres (bijv. München), 19% btw vermeld. De truc zit hem in een detail dat gemakkelijk over het hoofd wordt gezien: het btw-identificatienummer (btw-nummer) van de verkoper. Als er bijvoorbeeld "LU…" staat, is de factuurverstrekker geregistreerd voor btw in Luxemburg – typisch voor Amazon-bedrijven zoals "Amazon EU S.à r.l.".:
Vanuit het perspectief van de Duitse btw-wetgeving is dit vaak geen normale binnenlandse aankoop, maar valt het onder de categorie intracommunautaire verwerving (goederen komen vanuit een EU-lidstaat naar Duitsland). Voor B2B-aankopen binnen de EU wordt doorgaans een nettofactuur (0% btw) opgesteld en wordt de verwerving in Duitsland belast via de voorlopige btw-aangifte (verwervingsbelasting + aftrek van voorbelasting indien de afnemer recht heeft op aftrek van voorbelasting).
Als Amazon btw in rekening brengt, terwijl uw bedrijf eigenlijk vrijgesteld zou moeten zijn van btw op intracommunautaire leveringen, kunt u deze btw niet als voorbelasting aftrekken. Als u daarentegen een standaardfactuur met 19% btw ontvangt, terwijl de verkoper in een ander EU-land gevestigd is en u de aankoop als bedrijf heeft gedaan, dan is dit precies de situatie die later onnodige problemen zal veroorzaken tijdens een belastingcontrole.
Amazon Business biedt een gestroomlijnd mechanisme voor het gebruik van Amazon in de B2B-sector. Dit houdt voornamelijk in dat u uw btw-nummer registreert, zodat Amazon-bestellingen correct worden behandeld als zakelijke aankopen – inclusief de facturering. Amazon zelf geeft aan dat u voor zakelijke aankopen uw btw-gegevens of btw-nummer in uw account moet invoeren om ervoor te zorgen dat het juiste belastingtarief en de juiste btw-afhandeling worden toegepast.
Een zakelijk account is gratis en u kunt een apart zakelijk account met een eigen e-mailadres aanmaken vanuit uw persoonlijke account en de twee accounts koppelen. Alle niet-zakelijke artikelen kunnen ook via het zakelijke account worden aangeschaft. Er zijn af en toe kortingen op zakelijke artikelen, u ziet alleen nettoprijzen en u kunt verkopers die geen facturen versturen verbergen.
Daarnaast is er een weergave van de nettoprijs (handig voor het vergelijken van aankopen, aangezien u als rechthebbende op btw-aftrek geïnteresseerd bent in de nettoprijs), zijn facturen doorgaans consistenter opvraagbaar/toewijsbaar (vooral omdat de "Zakelijke" versie zich meer richt op dit aspect van de processen), en zijn er optionele interfaces/integraties met boekhoudsystemen beschikbaar. U kunt zelfs rechtstreeks vanuit uw persoonlijke account een zakelijk account aanmaken.:
Tot slot wordt een btw-nummer ingevoerd in het bedrijfsprofiel.:
Je kunt Amazon Prime Video of Amazon Music niet gebruiken met een zakelijk account; dat kan alleen met een persoonlijk account. Wil je echter wel profiteren van gratis verzending via Amazon Prime met je zakelijke account, dan kun je dit gratis koppelen aan je persoonlijke account ( Prime Duo ) en voorkom je dubbele betalingen. Zo ben je verzekerd van snelle, gratis verzending voor je bedrijf, terwijl je films en muziek blijft bekijken via je persoonlijke profiel.
Het is ook belangrijk om te vermelden, en dit wordt vaak over het hoofd gezien door zelfstandigen bij het overstappen naar een andere aanbieder: als zakelijke klant heeft u niet hetzelfde wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen als consumenten (uitzonderingen kunnen slechts in zeldzame gevallen op basis van coulance worden gemaakt). Als zakelijke klant bevindt u zich niet automatisch in dezelfde juridische positie als een consument. Het bekende herroepingsrecht van 14 dagen bij verkoop op afstand geldt over het algemeen alleen voor consumenten.
Hoewel particulieren goederen zonder opgaaf van reden kunnen retourneren, biedt de wet dit recht niet in de B2B-sector. Retourneren en annuleren is dan vooral een kwestie van contract (dat wil zeggen, wat Amazon of de betreffende verkoper belooft in de algemene voorwaarden). Hoewel Amazon over het algemeen bekendstaat om zijn klantvriendelijkheid en vaak retouren van zakelijke klanten accepteert, is dit puur een service.