Amazon adalah saluran belanja yang sempurna untuk pekerja lepas: cepat, terjangkau, dan semuanya ada di satu tempat. Amazon kini telah berhasil secara konsisten menyediakan faktur yang tepat waktu dan mudah diunduh (bahkan untuk pembelian di Marketplace). Baik itu laptop baru, kursi kantor, atau hanya pesanan cepat kertas printer – barang-barang tersebut dapat dipesan hanya dengan beberapa klik, biasanya melalui akun pribadi yang sudah Anda miliki selama bertahun-tahun.
Sekilas, sebagian besar faktur Amazon tampak benar: nama penjual Jerman, alamat Jerman (misalnya, Munich), PPN 19% tertera. Masalahnya terletak pada detail yang mudah terlewatkan: nomor identifikasi PPN (PPN) penjual. Jika tertulis, misalnya, "LU…", penerbit faktur terdaftar PPN di Luksemburg – hal yang umum terjadi pada perusahaan Amazon seperti "Amazon EU S.à r.l.":
Dari perspektif hukum PPN Jerman, ini seringkali bukan pembelian domestik biasa, tetapi termasuk dalam kategori akuisisi intra-Komunitas (barang datang ke Jerman dari negara anggota Uni Eropa). Untuk pembelian B2B di dalam Uni Eropa, biasanya diterbitkan faktur bersih (PPN 0%), dan akuisisi tersebut dikenakan pajak di Jerman melalui pengembalian PPN pendahuluan (pajak akuisisi + pengurangan pajak masukan jika penerima berhak untuk mengurangi pajak masukan).
Jika Amazon mengenakan PPN meskipun bisnis Anda seharusnya dibebaskan dari PPN atas pasokan intra-komunitas, PPN ini tidak dapat diklaim sebagai pajak masukan. Sebaliknya, jika Anda menerima faktur PPN standar 19%, meskipun penjual berlokasi di negara Uni Eropa lain dan Anda membeli sebagai bisnis, justru situasi inilah yang nantinya akan menimbulkan masalah yang tidak perlu selama audit pajak.
Amazon Business menyediakan mekanisme yang efisien untuk menggunakan Amazon di sektor B2B. Hal ini terutama melibatkan pendaftaran nomor ID PPN Anda sehingga pesanan Amazon diperlakukan dengan benar sebagai pembelian bisnis – termasuk logika pembuatan faktur. Amazon sendiri menyatakan bahwa untuk pembelian bisnis, Anda harus memasukkan informasi PPN atau nomor ID PPN Anda di akun Anda untuk memastikan tarif pajak dan penanganan PPN yang benar diterapkan.
Akun bisnis gratis, dan Anda dapat membuat akun bisnis terpisah dengan alamat email sendiri dari akun pribadi Anda dan menautkan kedua akun tersebut. Semua barang non-bisnis juga dapat dibeli melalui akun bisnis. Terkadang ada barang bisnis yang didiskon, Anda hanya melihat harga bersih, dan Anda dapat menyembunyikan penjual yang tidak menerbitkan faktur.
Selain itu, terdapat tampilan harga bersih (berguna untuk membandingkan pembelian, karena sebagai seseorang yang berhak atas pengurangan pajak masukan, Anda tertarik pada harga bersih), faktur cenderung lebih mudah ditemukan/ditetapkan secara konsisten (terutama karena versi "Bisnis" lebih berfokus pada aspek proses ini), dan antarmuka/integrasi opsional dengan sistem akuntansi tersedia. Anda bahkan dapat membuat akun bisnis langsung dari akun pribadi Anda.:
Terakhir, nomor identifikasi PPN dimasukkan ke dalam profil bisnis.:
Anda tidak dapat menggunakan Amazon Prime Video atau Amazon Music dengan akun bisnis – itu hanya dimungkinkan dengan akun pribadi. Namun, jika Anda ingin menggunakan Amazon Prime untuk pengiriman gratis dengan akun bisnis Anda, Anda dapat menautkannya ke akun pribadi Anda ( Prime Duo ) secara gratis dan menghindari pembayaran ganda. Dengan cara ini, Anda mendapatkan pengiriman cepat dan gratis untuk perusahaan Anda, sementara film dan musik tetap dapat diakses melalui profil pribadi Anda.
Hal penting lainnya yang perlu disebutkan, dan sesuatu yang sering diremehkan oleh banyak pekerja lepas saat beralih penyedia layanan: Sebagai pelanggan bisnis, Anda tidak memiliki hak penarikan 14 hari yang sama seperti konsumen (pengecualian dapat diberikan atas dasar itikad baik hanya dalam kasus-kasus langka). Sebagai pelanggan bisnis, Anda tidak secara otomatis berada dalam posisi hukum yang sama dengan konsumen. Hak penarikan 14 hari yang terkenal untuk penjualan jarak jauh umumnya hanya berlaku untuk konsumen.
Meskipun individu dapat mengembalikan barang tanpa memberikan alasan, hukum tidak memberikan hak ini di sektor B2B. Pengembalian dan pembatalan kemudian terutama merupakan masalah kontrak (yaitu, apa yang dijanjikan Amazon atau penjual terkait dalam syarat dan ketentuan mereka). Meskipun Amazon umumnya dikenal karena keramahannya terhadap pelanggan dan sering menerima pengembalian dari pelanggan bisnis, ini murni hanya sebagai bentuk kesopanan.